Innovations pour l'amélioration de l'accès aux soins des personnes vulnérables dans les pays de l'OCDE
SAMB Oumar Mallé, LOIGNON Christine, CONTANDRIOPOULOS Damien
Article : Santé publique, vol. 31 n° 4, 2019-07, pp. 497-505
Langue : Français
Collation : Bib.
Cette étude présente les résultats d’une revue systématique mixte qui visait à élaborer une cartographie ainsi qu’à comprendre les éléments essentiels au succès des innovations visant à améliorer l’accès aux soins des personnes en situation de vulnérabilité sociale. Les auteurs ont identifié plusieurs catégories d’innovations comme les services de navigation, l’offre de soins en « stratégie avancée » et les cliniques offrant des soins adaptés. Elle a aussi permis de mettre en exergue des caractéristiques essentielles qui ont contribué à la performance de ces innovations et à la satisfaction des patients comme, la connaissance et la maîtrise du contexte par l’intervenant, la collaboration inter-organisationnelle et interprofessionnelle, le respect dans la fourniture des soins et enfin la pérennité du financement.