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n°1/1

Ouvrage

Petit cahier d'exercices de gestion des conflits

RAS Patrice, AUGAGNEUR Jean

Jouvence, 2014

Thème(s) : Compétences psycho-sociales, Citoyenneté, Violence

Publics : Tout public

Cet ouvrage de la collection « Petit cahier » permet, à travers ses tests, questionnaires, réflexions ou citations de résoudre les conflits. Il propose de décrypter les causes du conflit (l'ego, l'envie d'avoir raison...), à détecter ses signes annonciateurs, à utiliser certaines méthodes permettant d'intervenir au plus tôt pour désamorcer son processus.

Collation : 63 p., ill. en coul.