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Pratiquer la CNV au travail : la Communication NonViolente, passeport pour réconcilier bien-être et performance

KELLER Françoise

Ouvrage : InterEditions, 2013, 274 p.

Français

Ill., graph., tabl.

B.04.01.KEL

Cet ouvrage est consacré à la communication non-violente (CNV) dans le milieu professionnel. Il est structuré en deux parties : la première est centrée sur l'individu et pose les bases de la CNV. La deuxième partie propose une manière différente de communiquer, encourage la parole libérée et créatrice pour favoriser le dialogue, gérer les conflits et améliorer le bien-être au travail. L'ouvrage est illustré et met à disposition de nombreux exercices.


Relation interpersonnelle, Communication, Compétences psychosociales, Ecoute, Milieu professionnel, Matériel pédagogique, Bien-être, Médiation, Coopération



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